Entrepaños para cremallera

Agradecemos tu visita a nuestra tienda en línea www.jmvillegas.mx, al realizar una compra en Productos JM Villegas estás aceptando nuestros términos, condiciones y políticas de venta, por lo que es muy importante que conozcas la siguiente información.  

Formas de Pago

1. Depósito o transferencia bancaria Banorte a la cuenta 0388003952 Clabe 072 180 003 880 039 528 a nombre de Productos JM Villegas S.A. de C.V.
2. Pago con cuenta Paypal
3. Tarjeta de crédito y débito por medio del procesador de pagos seguros de Paypal

Políticas de pago y mercancía

1. www.jmvillegas.mx y/o Productos JM Villegas S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes como medio de validación para el proceso de compra a través de su tienda en línea.
2. El número de orden que se asigna al realizar la transacción en www.jmvillegas.mx no asegura la aceptación de la misma. En caso de tener alguna modificación con la orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

Disponibilidad de mercancía y existencia

• Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución del cargo en caso de no ser un producto resurtible. En cualquiera de estos casos, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o vía telefónica.

Precios

1. Los precios publicados en www.jmvillegas.mx son exclusivos del portal y pueden modificarse sin previo aviso. Cualquier duda referente a los precios te puedes comunicar con nosotros al (55) 5804 2600, en tiendaenliena@jmvillegas.mx o directamente desde el formulario de contacto.
2. El ajuste de precios dependerá de Productos JM Villegas, así como la decisión de respetar o no un precio erróneamente publicado.

Especificaciones de los productos

• Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes son únicamente ilustrativas y pueden no corresponder al 100% con el producto físico. La diferencia de colores puede depender también de la fotografía y el tipo de pantalla dónde se observe. Productos JM Villegas no es responsable de estas diferencias ya que al realizar una compra se están aceptando dichas condiciones.

Cancelaciones, Cambios y Devoluciones

 Los cambios y devoluciones de mercancía a Productos JM Villegas podrán realizarse por alguno de los siguientes motivos sin ser limitativo:

1. Mercancía dañada imputable a JM Villegas.
2. Por duplicidad de pedidos.
3. Mercancía que no corresponde a la Factura/Remisión por entrega incorrecta.
4. Mercancía que no corresponde a las especificaciones solicitadas por el cliente. 

La cancelación de su orden procede únicamente si no ha sido despachada, una vez que se procese para envío se considera una devolución. El reembolso de su dinero se hará de la misma forma en que haya sido pagada la orden y el tiempo depende del método de pago. El costo del envío no será reembolsado.

En caso de que hayas pagado tu orden a través de Paypal, el reembolso se hará efectivo por esta misma vía. Este proceso esta sujeto a cambios en las políticas o términos y condiciones propios de Paypal.

Para proceder con un cambio o devolución y el seguimiento de la misma contáctanos al 55 5804 2600 o en tiendaenlinea@jmvillegas.mx.

1. Podrás solicitar el cambio de tu mercancía o la devolución en los siguientes 15 días después de recibida la mercancía.
2. Se procederá a la devolución parcial o total en caso de que la mercancía presente daños imputables a Productos JM Villegas, no corresponda con la factura o especificaciones ofrecidas al cliente o porque no cumpla con sus expectativas.
3. En caso de una devolución parcial de mercancía se generará una nota de crédito y posteriormente se procederá al reembolso o si así lo requiere, tendrá un saldo a favor para compras futuras.
4. Cada producto cuenta con diferentes políticas de garantía y devolución.
5. En pedidos especiales, a la medida o custom no hay devoluciones ni cancelaciones.
6. Los artículos Hasta Agotar Existencias son ventas finales y tampoco procede la cancelación o devolución de la orden.
7. La mercancía deberá encontrarse en buen estado y en el empaque original. La devolución está sujeta al tiempo, tipo de producto y el criterio de Productos JM Villegas. El producto devuelto debe estar en perfectas condiciones.
8. Cambio físico de la mercancía: deberás indicar el motivo del cambio y las especificaciones de la nueva mercancía solicitada. De proceder el cambio, ésta será enviada a domicilio con cargo al cliente.
9. Si el motivo del cambio es atribuible a Productos JM Villegas, si fuera erróneo o defectuoso, haremos llegar un nuevo producto sin cargo alguno. Por el contrario, si el cambio es atribuible a nuestro cliente, el costo de los envíos deberá cubrirlo el cliente. 

Facturación

1. En caso de que requieras algún cambio en la factura, podrás solicitarlo al correo electrónico tiendaenlinea@jmvillegas.mx con tu número de orden, nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal completo y correo electrónico para enviar la factura. Los datos deberán ser enviados dentro del mismo mes en que se realizó la compra.
2. Al realizar tu compra deberás indicarnos la dirección de envío de la mercancía, si coincide con tu dirección de facturación puedes indicarlo durante la transacción, o especificar una dirección distinta. Si tienes dudas de tu factura puedes comunicarte con nosotros a través del correo tiendaenlinea@jmvillegas.mx.

Fecha de actualización Junio 2020.